policy

返金ポリシー

 

商品の返品および交換は承っておりません。

植物は日々成長しておりますので、写真と状態が変化する可能性がありますことをご了承ください。
ただし、当社原因による場合には、
返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、2日間以内にお電話ください。

 

 

プライバシーポリシー

ANOTHER PLANTSは、下記のとおり個人情報保護方針を定めます。

個人情報保護に対する取組みを徹底することで、情報の保護を推進致します。

 

個人情報の管理
お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩を防止することに努め、管理体制の整備や社員教育等必要な措置を講じ、情報管理を行ないます。

個人情報の使用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡・業務のご案内・ご質問に対する回答として、電子メール又は必要とされる資料のご送付に使用致します。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社はお客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除いて個人情報を第三者に開示いたしません。

お客さまからの同意がある場合
法令に基づいて開示が求められる場合
法令・規範の遵守
当社は保有する個人情報に関して適用される日本の法令・規範を遵守し、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

 

 

利用規約

 

サービス利用規約(以下「本規約」といいます。)は、ANOTHER PLANTS(以下「当方」といいます。)がインターネット上で運営する本サイトを通じて提供する一切の商品およびサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様(以下「ご利用者」といいます。)と当社との間で定めるものです。ご利用者は、本サービスを利用するにあたり、本規約を遵守しなければなりません。

第1章 総則

 

第1条(適用)

  1. 本規約は、本サイトおよび本サービスを利用する全てのご利用者に適用されます。本サイトを利用した際は、ご利用者は本規約に同意したものとみなされます。
  2. 当社が別途規定する個別規定、随時本サイト内に掲示し、または通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。なお、本規約と個別規定または追加規定が矛盾する場合は、個別規定または追加規定が優先して適用されます。

 

第2条(総則)

  1. ご利用者が未成年の場合、保護者の同意を得たうえで、本サービスを利用するものとします。
  2. ご利用者は、本規約および当方が別途定めるご利用ガイドなどに従い、本サービスを利用するものとします。
  3. ご利用者は、本サイトを通じて発信する情報について一切の責任を負うものとし、当社に対して何等の迷惑または損害等を与えてはなりません。
  4. 本サービスや本サイトのご利用に関連して、ご利用者が当社または他のご利用者に対して迷惑または損害を与えた場合、または紛争を生じた場合、当該ご利用者は自己の費用と責任でかかる問題・損害・紛争を解決するものとし、当方に対して何等の迷惑または損害等を与えてはなりません。
  5. 本サービスの利用に関して料金や代金等が発生する場合は、その料金等及び支払方法は当社が別途定めるとおりとします。
  6. ご利用者は、本サービスに関連した支払いに関して、クレジットカード会社、立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者と直接解決していただきます。
  7. 当方は、ご利用者に事前通知することなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

 

第3条(著作権等)

  1. 本サイトまたは当方から発信される通知に含まれる全てのコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、アイコン、画像、デジタル形式にてダウンロードされたもの、編集されたデータ、ソフトウェア等をいい、これらに限定されません。)は、当方またはコンテンツ提供者の財産であり、著作権法および著作権に関する国際法によって保護されています。全てのコンテンツの無断転載をお断りいたします。
  2. 前項の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、ご利用者は自己の費用と責任において、その問題を解決するとともに、当方に対して何等の迷惑または損害等を与えてはなりません。
  3. ご利用者が電子メールまたはその他の手段をもって当方および本サイトに送付する全てのアイデア、コンセプト、提案、コメントその他の情報(以下、「情報等」といいます。なお、個人情報は除きます。)について、当方は監視する義務を負いません。また、当方は、ご利用者が情報等を当方に送付した時点で、ご利用者がその情報に関する一切の権利を放棄されたものとみなします。当方は情報等に関して一切の守秘義務を負わず、将来にわたりあらゆる目的にその情報提供者に対価を支払うことなく使用できるものとし、その情報等から生じるいかなる問題について一切責任を負いません。

 

第4条(禁止事項)

ご利用者は、本サイトおよび本サービスの利用にあたって、以下の行為をしてはなりません。

(1) 当方または第三者の財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為。
(2) 当方または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。
(3) 当方または第三者に対して事実に反する情報他、公序良俗に反する、またはそのおそれのある情報を提供する行為。
(4) 犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為。
(5) ご登録Eメールアドレス、およびパスワードを不正に使用する行為。
(6) 手段の如何に関わらず、本サイトの運営を妨害する行為。
(7) その他前各号に準ずる当方が不適切であると合理的に判断する行為。

 

第5条(個人情報の管理)

  1. 当社は、ご利用者の個人情報(以下、「個人情報」といいます。)を別途ホームページ上に掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取扱います。

 

第6条(本サービスの中止・中断)

当方は、以下の各号に定める場合に、ご利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を中止することがあります。

(1) 当方における本サイトの定期保守または緊急保守を実施する場合または工事上やむを得ない場合。
(2) 第一種電気通信事業者が電気通信サービスを停止又は中止した場合。
(3) 天災、停電、戦争等の不可抗力や第三者による妨害行為等により、本サイトまたは本サービスの提供が困難になった場合。
(4)その他、運営上、技術上当方が本サイトの一時的な中断を必要と判断した場合。

 

第7条(譲渡禁止)

ご利用者は、本サービスの利用にかかる契約上の地位及び当該契約から生じた権利義務を第三者に譲渡、貸与、担保提供してはなりません。

 

第8条(免責事項)

  1. 当方は、本サービスの内容およびご利用者が本サイトを通じて知り得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等に関し、一切の責任を負わず、またいかなる保証もいたしません。
  2. 本サイトに掲載されている情報、画像およびリンク等を利用することにより、ご利用者の機器等に損害が発生した場合、またはウイルスに感染した場合等について、当社はいかなる責任も負いません。
  3. 当方は、ご利用者が本サイトを通じて知り得る情報等について、18歳未満のご利用者に有害でないことを保証いたしません。
  4. 第6条(本サービスの中止・中断)各号に定める場合、天変地異、戦争、暴動、内乱、革命、疫病、法令の改廃制定、裁判所もしくは行政当局による命令処分、輸送機関の事故、その他の不可抗力により契約の履行が遅延し、または不可能となったときは、当方はご利用者に対し何ら責任を負いません。
  5. 本規約における当方の責任は合理的な努力をもって本サイトの運営および本サービスを提供することに限られるものとし、当方は、当方の責めに帰すべき事由がない限り、契約責任、不法行為など請求原因を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関してご利用者に生じた損害、損失、不利益等に関して責任を負いません。
  6. 当方は、ご利用者による本サービスの利用に関連して、ご利用者に対する責任を負う場合には、当方に故意または重過失がある場合を除き、ご利用者が当方に本サービスの対価として支払った総額を上限として、ご利用者に現実に生じた通常の範囲の損害に限り賠償します。

 

 

 

第2章 売買

 

第9条(売買総則)

  1. 本章は、本規約に定める本サービスのうち、ご利用者が商品の購入等の取引を行うにあたっての諸条件を定めたものです。ご利用者は、本章の規定に従い、本サイトに掲載された商品をご購入することができます。
  2. 本サイトに掲載された商品の価格は、予告なしに変更することがあります。なお、ご利用者と当社との売買契約はご注文時の条件により締結されるため、ご注文後の商品価格の変動は、締結済みの売買契約に何ら影響を与えません。

 

第10条(ご購入の申し込み等)

  1. ご利用者は、当方指定の手続きに従い、本サイトに掲載された商品の購入を申し込むことができます。
  2. ご利用者が本サイトでのご注文手続と商品代金等のお支払いを完了することで、ご注文内容は確定します。なお、ご利用者が本サイトでのご注文手続を正常に完了されたときに表示される「注文完了画面」、ご注文受付のご連絡とご注文内容のご確認のために自動配信される電子メール、代金ご入金をご連絡するために自動配信される電子メール、そのいずれもご注文に対する当方の承諾を示すものではありません。
  3. ご利用者と当方との売買契約は、注文確認メールが当社よりご利用者に到着した時をもって成立します。なお、商品が分納出荷になる場合には、分納される商品毎に売買契約が成立するものとします。
  4. 以下の項目のいずれかにお客様ご利用者が該当した場合、当方はご注文が撤回されたものとみなします。
    (1) クレジットカード決済の場合に、クレジットカード会社の承認が受けられないとき。
    (2) 決済方法ごとに当社が定める期限内に商品代金等がご入金されないとき。
  5. 契約の成立の如何にかかわらず、以下の理由により当社は無条件でご注文をお断りし、または契約を解除することができます。
    (1) 個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
    (2) 長期入荷未定商品または生産完了商品のご注文をお受けした場合。
    (3) 数量限定商品等お客様ご利用者のご購入に数量制限(手配可能数量)を設けている場合に、それを越えたご注文をお受けした場合。
  6. (4) 利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合。
  7. (5) お届先不明・長期ご不在でお届けできない場合。
    (6) その他当方がご注文のお断りまたは契約の解除の必要を認めた場合。

 

第11条(商品のお届け)

  1. 当方は、成約したご利用者に対し、ご契約内容に従って所定のお届け先へ商品をお届けします。
  2. お届けには当方指定の配送業者または当方が伺い、商品はお届け先の玄関でのお引渡となります。なお、お引渡をもって、当該商品の危険負担はご利用者に移転します。
  3. 商品の所有権は、ご利用者が当社に商品代金の全額をお支払いされた時点で、当方からご利用者に移転するものとします。ただし、クレジットカード決済の場合は、商品の所有権の移転については、会員規約等の当該クレジットカードの利用条件に従うものとします。
  4. 商品のお届け先は、日本国内に限ります。

 

第12条(お支払い)

当方とご利用者間で売買契約が成立した場合、ご利用者は当方に対し、当方指定の期日までに、注文時に選択した支払方法により当該売買契約の対象となる商品の代金等を支払う必要があります。

 

第13条(返品等)

  1. 商品に初期不良や破損など瑕疵がある場合及び当社の返金ポリシーに定める場合を除き、返品、交換には応じられません。
  2. お届けした商品に瑕疵があった場合、商品到着後2日以内にご連絡下さい。当社で商品を確認した結果、瑕疵があったと判断した場合には、良品と交換または返金対応いたします。ただし、完売等の理由により良品と交換対応できない場合には、当該商品にかかるご購入代金を返金いたします。
  3. ご利用者のご都合による返品の場合は、当方の返金ポリシーに基づき対応いたします。

 

第3章 雑則

 

第14条(管轄裁判所)

  1. 本サイトや本サービスに関して、ご利用者と当方との間で本規約により解決できない問題や紛争が生じた場合、ご利用者と当社は誠意をもって協議しこれを解決するものとします。

 

第15条(利用規約の変更)

  1. 当方は、以下の場合には、当方の判断により、本規約をいつでも任意に変更できるものとします。
    (1) 本規約の変更が、ご利用者の一般の利益に適合する場合
    (2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
  2. 当方は、前項による本規約の変更にあたり、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容及びその効力発生日を、当方のウェブサイトへ掲載する方法、個別に電子メールを送信する方法その他当方が適切と考える方法でご利用者に事前に通知します。

 

第16条(準拠法)

本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。

 

 

配送ポリシー

配送業者による配送可能な商品の送料は、送料が無料となります。

配送業者による配送可能な商品の配送方法について配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。
日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりません。

基本的には配送完了後、2 ~ 3 日で到着いたします。(離島などの場合は 3 ~ 4 日かかる場合もございます。)
なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。

自社配送の場合の送料は10km/2000円を配送現地にてお支払いいただきます。
事前に配送日時や場所・料金についてはお打ち合わせのご連絡をさせていただきますので、ご対応ください。

梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。
商品の成長に支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。

 

 

特定商取引法に基づく表記

販売業者:ANOTHER PLANTS

代表責任者:横山文彦

所在地:370-0015, 群馬県 高崎市 島野町280-7, 日本

電話番号:08012170653

メールアドレス:anotherplants@gmail.com

販売価格:商品ページをご参照ください。

商品代金以外の必要料金:消費税・送料。送料につきましては、配送ポリシーをご参照ください。

支払方法および支払の時期:クレジットカード・その他電子決済・銀行振り込み

商品の引渡時期:配送ポリシーをご参照ください。

商品の引渡方法:配送ポリシーをご参照ください。

返品・不良品・キャンセルについて:当方に原因があった場合以外の返品・キャンセルは受け付けておりません。

返品期限:原則返品は受け付けておりません。